Politique d’expédition
Politique d’expédition – OG Boutique
Bienvenue chez OG Boutique, votre destination en ligne pour des parfums inspirés de grandes marques, bijoux en acier inoxydable et accessoires tendances. Voici toutes les informations concernant la livraison de vos commandes.
📍 Zones de livraison
Nous livrons :
En France métropolitaine, dans les DOM-TOM, en Europe et à l’international sur demande (nous contacter avant commande)
⏱️ Délais de traitement et de livraison
Préparation de commande : sous 24 à 48h (jours ouvrés)Livraison estimée :
France : 2 à 5 jours ouvrés
Europe : 4 à 8 jours ouvrés
Autres zones : 7 à 15 jours ouvrés
Les délais peuvent varier légèrement selon les périodes de forte activité (soldes, fêtes, lancements).
💸 Frais de livraison
Livraison standard offerte dès 50 € d’achat (France)
France : à partir de 5,90 €
Europe : à partir de 18 € (selon le pays)
DOM-TOM et International : frais affichés au moment du paiement
Livraison express (optionnelle) : tarif calculé à la caisse
📦 Transporteurs utilisés
Nous faisons appel à des transporteurs de confiance comme :
La Poste / Colissimo
Mondial Relay
Chronopost (si livraison express)Et d’autres selon la destination
Un numéro de suivi est fourni dès l’envoi de votre commande.
🔎 Suivi de commande
Dès l’expédition, vous recevez un e-mail avec le lien de suivi de votre colis. Vous pouvez aussi consulter l'état de votre commande via votre compte client OG Boutique.
❗ Retards et colis retournés
Nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards causés par :
Des erreurs d’adresse de livraison
Des retards de transporteurs.
Des événements exceptionnels (grèves, météo, douanes…)
Si le colis est retourné pour adresse incomplète ou non-réclamation, des frais de réexpédition pourront être demandés.
💬 Contact
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